Política de Privacidade - Jet Casino

Data de última atualização: Janeiro de 2024

O Jet Casino valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços do Jet Casino, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

O Jet Casino coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações pessoais que coletamos incluem:

  • Nome completo e dados de identificação
  • Endereço de email e número de telefone
  • Data de nascimento e informações de idade
  • Endereço residencial completo
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Documentos de identificação para verificação de conta

1.2 Informações de Uso

Durante sua experiência no Jet Casino, coletamos automaticamente certas informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

  • Histórico de jogos e atividades de apostas
  • Transações financeiras e histórico de depósitos/saques
  • Dados de navegação e interação com o site
  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Localização geográfica aproximada
  • Preferências de jogos e configurações da conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Jet Casino utiliza suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma:

2.1 Fornecimento de Serviços

  • Criar e gerenciar sua conta no Jet Casino
  • Processar transações financeiras de forma segura
  • Fornecer acesso aos jogos e recursos da plataforma
  • Oferecer suporte ao cliente personalizado
  • Verificar sua identidade e idade para conformidade legal

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Jet Casino pode utilizar suas informações para:

  • Enviar promoções exclusivas e ofertas especiais
  • Informar sobre novos jogos e recursos
  • Comunicar atualizações importantes dos termos de serviço
  • Personalizar sua experiência na plataforma

2.3 Segurança e Conformidade

Utilizamos suas informações para garantir a segurança e integridade do Jet Casino:

  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar conformidade com regulamentações de jogos
  • Investigar violações dos termos de uso
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

O Jet Casino não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Jet Casino:

  • Processadores de pagamento para transações seguras
  • Provedores de software de jogos
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de suporte técnico e infraestrutura

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

  • Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
  • Proteger os direitos e propriedade do Jet Casino
  • Investigar possíveis violações de nossos termos
  • Proteger a segurança de nossos usuários

4. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para o Jet Casino. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Autenticação de dois fatores disponível
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7

4.2 Medidas Organizacionais

O Jet Casino mantém políticas internas rigorosas de segurança:

  • Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular de segurança para toda equipe
  • Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes
  • Políticas de retenção de dados claramente definidas

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Jet Casino, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como são utilizadas e com quem são compartilhadas.

5.2 Direito de Correção

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através de sua conta no Jet Casino ou entrando em contato conosco.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Jet Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Performance: Ajudam a melhorar a funcionalidade do site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar promoções (apenas com seu consentimento)

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Jet Casino.

7. Retenção de Dados

O Jet Casino retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo:

  • Período mínimo exigido por regulamentações de jogos
  • Tempo necessário para resolver disputas ou investigações
  • Período estabelecido por obrigações legais
  • Tempo necessário para fins de auditoria e conformidade

8. Transferências Internacionais

O Jet Casino pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins operacionais. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • Implementamos salvaguardas adequadas para proteger seus dados
  • Utilizamos acordos contratuais padrão aprovados
  • Garantimos nível adequado de proteção de dados
  • Mantemos conformidade com leis brasileiras de proteção de dados

9. Menores de Idade

O Jet Casino não permite o registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. O Jet Casino notificará sobre alterações significativas através de:

  • Aviso proeminente em nosso site
  • Email para usuários registrados
  • Notification dentro da plataforma
  • Atualização da data no topo desta política

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo Jet Casino, entre em contato conosco através de:

  • Email: [email protected]
  • Atendimento: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Chat ao vivo: Através da plataforma do Jet Casino

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis. O Jet Casino valoriza sua confiança e continuará trabalhando para manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade para todos os nossos usuários brasileiros.